Comment résister aux affaires en cas de longue guerre?
À quel stade de son activité de développement était dans une guerre à l'échelle complète. Je n'essaierai donc pas de donner des solutions universelles, mais ne partagerai que certains épisodes des activités de nos sociétés d'investissement qui ont ajouté notre force et notre énergie. Et, j'espère qu'ils indiqueront leur source aux autres.
Guerre de soutien moral et psychologique dans le pays, la perte d'êtres chers, l'anxiété aérienne et la tension constante de la situation en général et l'incertitude de l'avenir, la peur, tout cela désactive la pensée rationnelle et créative et oblige toute personne à prendre soin de la base besoins, y compris la sécurité physique.
Par conséquent, le manager réside beaucoup de responsabilités dans toute situation, "gardez le visage", malgré sa propre fatigue morale et physique à diffuser la confiance et la force. Mais un leader peut-il se permettre des manifestations de faiblesse et être une personne ordinaire pour l'équipe au moins parfois? Bien sûr. Il se trouve que le premier jour d'une guerre complète a trouvé notre équipe lors d'un voyage d'affaires en Ukraine.
Contrairement à des milliers de personnes qui sont allées dans des régions éloignées, nous nous sommes tous précipités dans la capitale. C'est là à ce moment que nos familles, et malgré tous les dangers, nous voulions être avec eux. En tant que leader, j'étais ouvert avec l'équipe quand j'ai des difficultés - je ne le cache pas et je ne le dis pas, mais je montre également comment je travaille avec. L'ouverture nous unit.
L'apprentissage en tant que transformation interne de l'événement anti-crise de l'entreprise et apprenant les gens, même pendant une tempête ", sont importants pour l'adaptation commerciale aux nouvelles réalités. Dans le même temps, un processus correctement organisé d'acquérir des connaissances et de créer un nouveau contribue au développement des hormones de bonheur. Il s'agit donc également d'une décharge psycho-émotionnelle.
Et, bien sûr, il donnera à l'entreprise des avantages compétitifs pour un puissant idiot immédiatement après la fin de la guerre. Pour nous, il était fondamental de changer l'entreprise et nous-mêmes toute l'équipe. Par conséquent, 100% de nos employés ont suivi une formation à long terme au cours de ces années et demie.
Parmi les compétences que nos spécialistes ont reçu / approfondie - gestion de projet, budgétisation, planification, travail d'équipe, outils pour leur propre efficacité opérationnelle. La délégation de la puissance de l'équipe se concentre sur la transformation de l'entreprise et la formation, se justifiait. Non seulement les gens ont mieux compris la stratégie, mais aussi l'améliorer. Transformation + Formation a trouvé de nouveaux talents dans l'entreprise.
Et nous, gestion, avons commencé à partager plus avec eux nos pouvoirs. Avant la guerre, les décisions de gestion ont été prises par les seins nus et les chefs d'unités. Grâce aux outils de la gestion de projet, nous avons donné aux spécialistes à tous les niveaux la possibilité de prendre la responsabilité d'un certain projet ou d'un certain produit, devenant les leaders des groupes en prose.
Nous avons l'impression de «responsabiliser», c'est-à-dire par le pouvoir, il aide à croître personnellement et crée une valeur supplémentaire pour toute l'entreprise. Vous voulez survivre non seulement l'équipe mais aussi le processus métier de l'entreprise a subi des transformations. En réfléchissant à la façon de devenir une meilleure version de nous-mêmes, nous avons prêté attention à la méthodologie Lean, qui est traditionnellement utilisée dans la production.
Il semblerait comment cela peut aider une entreprise d'investissement? Avec notre mission, nous avons défini "la création de la valeur maximale pour le consommateur final de nos produits et services". Le principe de Toyota, qui implique la gestion des pertes à chaque étape de la création de valeur, est directement corrélé avec notre mission. En adaptant des approches allégées à la gestion des finances, du personnel, de l'interaction avec les parties prenantes, etc.
, nous avons augmenté notre propre efficacité opérationnelle et avons donc commencé à répondre encore plus ce que le client attend de nous. Aucune transformation ne peut être transmise que par une partie de l'équipe. Il est important d'atteindre littéralement tout le monde. Mais toutes les transformations peuvent provoquer un rejet ou un sabotage dans une équipe - c'est naturel.