Petite et moyenne Business: Combien de temps faudra-t-il pour récupérer après la guerre en Ukraine - MasterCard Research

L'état et les principaux besoins des petites et moyennes entreprises ont considérablement influencé les petites et moyennes entreprises. 79% des personnes interrogées indiquent la diminution des volumes commerciaux et pour la moitié des entrepreneurs, une telle réduction atteint 50% à 99%. Dans le même temps, chaque cinquième entrepreneur a réussi à économiser (19%) ou même à augmenter (2%) des volumes commerciaux par rapport à la période d'avant-guerre.

S'adaptant à une nouvelle réalité, chaque deuxième entrepreneur (50%) a été contraint de transformer son activité commerciale. Le plus souvent, ces changements concernaient la réorientation des entreprises aux besoins de défense du pays (17%), la transition vers une autre entreprise (16%) ou le transfert d'installations de production dans d'autres régions d'Ukraine ou à l'étranger (13%). Il faudra du temps et du soutien pour récupérer les affaires.

Selon la situation à long terme en Ukraine, 41% des répondants prédisent un retour aux indicateurs d'avant-guerre au cours de l'année, 30% pensent qu'il prendra de un à deux ans, et 23% s'attendent à ce qu'ils puissent récupérer complètement pas plus tôt, deux à trois ans. Parmi les principaux besoins actifs figurent les nouvelles commandes et marchés (56%), les fonds de développement (33%) et l'assistance logistique (23%).

Cependant, malgré la diminution du niveau de revenu et de difficulté auxquels les petites et moyennes entreprises sont confrontées aujourd'hui, les entrepreneurs ukrainiens paient activement de l'argent pour des organisations caritatives et soutiennent les initiatives de bénévoles - 74% des répondants disent. La numérisation et les paiements non à cash sont caractéristiques de la plupart des entreprises de petite et moyenne taille en Ukraine.

Ainsi, 70% des entrepreneurs disent qu'ils utilisent des canaux de vente numériques, les plus populaires sont les réseaux sociaux (40%) et leur propre site (33%). Selon 39% des travailleurs interrogés, ce sont les canaux numériques qui amènent leur entreprise plus de la moitié de toutes les commandes.

«Ces dernières années, nous avons vu la transformation numérique aidé les entrepreneurs ukrainiens à se développer, et aujourd'hui, la numérisation est devenue particulièrement importante. Les entreprises ukrainiennes de petites et moyennes viennent cette condition importante pour sa restauration et sa croissance, et examine l'avenir.

Deux tiers des petites et moyennes entreprises ukrainiennes ont utilisé des canaux numériques, de sorte que le potentiel et le besoin d'une numérisation plus approfondie sont évidents. Il joue un rôle important en aidant les entrepreneurs ukrainiens, et nous continuerons à utiliser nos technologies, nos innovations et notre expertise pour aider les entreprises ukrainiennes », a déclaré Inga Andreeva, PDG de Mastercard en Ukraine et Moldavie.

Le nombre d'entreprises qui paient des biens ou des services augmentent. Ainsi, avec le déclenchement de la guerre, 8% des entrepreneurs ont commencé à accepter pour la première fois des paiements non-cash. Au total, selon les résultats de l'étude, 87% des activités actuelles sont acceptées sous forme de non-cash - via le terminal POS, sur un compte bancaire ou par le biais de services numériques.

Dans le même temps, un tiers des entrepreneurs affirment que la grande majorité des paiements (90-100%) représentent le non -cash. Les entrepreneurs ukrainiens sont également intéressés par les dernières technologies de paiement. Ainsi, selon l'étude, un dixième prend des paiements pour les biens et les services de crypto-monnaie, et 24% des entreprises considèrent cette opportunité à l'avenir.

Pendant de nombreuses années, MasterCard a activement soutenu les petites et moyennes entreprises ukrainiennes, lançant des produits financiers spéciaux, des services et des initiatives visant à étendre les capacités ICB grâce à l'utilisation de technologies de paiement modernes. Depuis le début d'une invasion à l'échelle complète, MasterCard a temporairement annulé la Commission Interchangu pour les paiements non Cash en Ukraine.

De plus, cette année, MasterCard a ouvert un centre consultatif en partenariat avec le ministère de la transformation numérique de l'Ukraine. MasterCard a également annoncé le lancement d'une nouvelle initiative dans le cadre du programme de chemin de départ, conçu spécifiquement pour les sociétés financières ukrainiennes et les entrepreneurs, ce qui donnera aux startups la possibilité d'accélérer leur développement et de promouvoir la restauration de l'économie du pays.