By Victor Duda
Pour ce faire, les utilisateurs ont besoin: dans les commentaires, la société a spécifié que pour rembourser le billet acheté, vous devez remplir la demande et joindre un ticket ou un reçu de paiement. Vous pouvez retourner le billet au plus tard une heure avant le départ du train. "Après avoir vérifié les données en mode manuel, nous retournerons les fonds sur votre carte.
Le terme de retour dépend de votre banque et pouvons prendre jusqu'à 30 jours bancaires dans la connexion interne et jusqu'à 180 jours en combinaison internationale dès le moment du traitement", a déclaré Ukrzaliznytsia. Nous rappelerons, le 23 mars, "Ukrzaliznytsya" a signalé un échec dans son système informatique. À cet égard, les ventes en ligne des billets n'étaient pas disponibles pendant un certain temps.
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